A reportagem do Fala Matão recebeu um pedido de reportagem na Aquelino Benassi, no Jardim São José em Matão, para mostrar a situação em que se encontrava a residência da dona Sirlene. No local foi constatado um alagamento de água de esgoto por todo quintal e parte da residência.
Segundo a moradora, o problema persiste desde domingo, depois da forte chuva do final de semana. A moradora ainda questionou a demora para a solução do problema, já que tinha realizado duas ligações pedindo uma vistoria.
A situação estava tão caótica que não tinha como passar do portão para dentro, pois o alamento com a água de esgoto cobriu todo o quintal. Foi necessário a saída da moradora da casa, que teve que ficar em uma vizinha por alguns dias.
O cheiro forte de esgoto se alastrou por toda a rua, causando transtornos para vários moradores.
Um funcionário da águas de Matão compareceu pela manhã de quarta-feira no local, após um terceiro chamado, mas já no local não deu certeza da solução do problema no mesmo dia, segundo a moradora e vizinhos, sendo assim, acionaram a reportagem do Fala Matão.
No final da tarde do mesmo dia compareceu uma equipe da Águas de Matão no local e fez os trabalhos de reparo.
Na mesma quarta-feira mostramos o problema no Virou Notícia, que é transmitido ao vivo pelo apresentador Alex Gasoni no Fala Matão, com as principais notícias de Matão e região e estamos voltando no caso porque não ainda não tinhamos uma posição oficial da Águas de Matão.
Entrevista com a moradora reclamante da inundação de água de esgoto em sua residência
Águas de Matão
Entramos em contato com a empresa, que emitiu uma nota explicando a situação e os motivos dos problemas:
A Águas de Matão informa que enviou uma equipe técnica para verificar o problema de extravasamento de esgoto na residência localizada na rua Aquelino Benassi , ontem, por volta das 15h. Durante o atendimento, constatou-se que o problema de retorno de esgoto está relacionado ao mau uso da rede coletora que se encontrava obstruída com muito lixo.
Como medida emergencial a empresa realizou a desobstrução da rede coletora de esgoto e está trabalhando na higienização da residência.
Mesmo não sendo sua responsabilidade, para minimizar os transtornos aos moradores do imóvel, a empresa fará a instalação de uma válvula de retenção no ramal do esgoto.
A Águas de Matão ressalta que o proprietário do imóvel deverá construir uma nova caixa de inspeção na sua calçada, fazendo a conexão da rede interna com a rede pública de esgoto. Esse dispositivo, quando instalado adequadamente na calçada, inibe o retorno de esgoto para a residência. O sistema de drenagem do quintal da residência também deverá ser adequado, pois, atualmente não existe nenhuma saída para a água de chuva.
A concessionária alerta a população sobre a importância do uso correto da rede coletora de esgoto e também para a instalação da caixa de inspeção. Essas medidas são fundamentais e evitam transtornos aos moradores, principalmente, em dias de chuva.”
Assessoria de Comunicação
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